上海长途客运总站推出多项便民措施
( 2008年7月23日 )

  今年暑运期间恰逢举办奥运会,各交通部门纷纷出台措施保障旅客出行。上海长途客运总站日前公布暑运十大便民措施,在奥运、暑运高峰期间,总站将开足6600平方米的候车面积供旅客舒适等候,比平时增加了3000平方米。
  
  据介绍,暑运期间,长途总站预计日发班次1200余班。主要方向为长三角地区旅游城市。为了保障旅客出行,总站公布了多项便民措施——
  
  推出电话订票、送票上门服务新举措;北京方向班次购票实名制;实行“死票”变“活票”的人性化服务,为因特殊情况误点的旅客改签;开设外宾以及港澳台同胞购票专窗,实行双语服务;开辟封闭式安检专用通道。
  
  同时,针对暑期旅客较多的情况,总站将开足四个候车室、共计6600平方米的面积供旅客休息候车;提早打开中央空调(每天早上6时),解决高温时旅客的“清凉”需求;免费为旅客提供清凉油、风油精、人丹等防暑药品。此外,总站还准备了10辆轮椅,保障特殊旅客也能顺利乘车。
  



推荐】【纠错