信息无障碍介绍
各位好，网站无障碍化改造项目，旨在面向视障人士中的全盲人士、低视力、色盲、色弱和光泽性过敏人士、聋哑人群、行动障碍人群和老年人提供无障碍网站服务，从而消除残障人士和老年人获取信息的障碍。
什么是信息无障碍？
所谓的信息无障碍是指无论健全人还是残疾人、无论年轻人还是老年人都能够从信息技术中获益，任何人在任何情况下都能平等地、方便地、无障碍地获取信息、利用信息。
什么是网页无障碍？
所谓的网页无障碍是指残疾人、有特殊需求的健全人可以获取网络上的任何信息，为了做到这一点，就要实现网页内容无障碍以及上网使用的辅助软件技术的无障碍。
无障碍强化导航功能包含哪些内容？
1. 支持全键盘操作，无需依赖于鼠标；
2. 栏目跳转，实现栏目分组间的跳转；
3. 区域跳转，实现页面内各区块的跳转，主要包括：头部导航区，上栏内容区，下栏内容区，底部内容区等区块；
常见问题及解答
1、本网站支持当今各大主流浏览器，在各大浏览器中均能看到良好的效果，其中网站浏览辅助工具条在不同版本的浏览器中可显示不同的功能。本网站所有功能在IE下运行效果最佳。
2、在网站浏览过程中，如遇到页面过大，导致未完全加载，会出现快捷键失效或提示信息错误的情况。此时请刷新并耐心等待页面完全加载，方可进行正常的浏览。
3、在网站浏览过程中，若遇到当前网页不可"另存为..."的情况，可改用其它浏览器进行保存，或直接保存为".TXT"格式的文件。
4、在网站浏览过程中，若遇到快捷键失效或数字连接的情况时，可能原因是由于当前页面属于外链接内容，不属于"中国上海"网站的建设范围而导致。
5、在网站操作过程中，使用栏目分组快捷键进行操作（正向切换Alt+Z或反向切换Alt+Shift+Z），选中某一栏目分组后，按Tab键在该栏目分组中链接间进行切换，当再次按Alt+Z键进行栏目分组间的跳转，此时，若出现快捷键Alt+Z失效的情况，可能是因为进入了不同结构的网页框架所致。此时用户可按Shift+Tab键倒退出当前栏目，则操作恢复正常。
页面快捷键配置
为使盲人、老年人、弱视人群等特殊群体能够更加便捷的访问本网站，提供了以下快捷键设置：
永德10.1.6版本以下建议您用CTRL+数字，防止快捷键冲突
主体功能
1. 工具条开关：快捷键(Alt+J)
2. 纯文本与可视化模式切换：快捷键（Alt+Shift+J）；
3. 链接遍历：建议快捷键TAB
栏目跳转
1. 栏目分组跳转快捷键：使用快捷键（Alt+Z）或（Ctrl+Z）；
2. 栏目分组逆向跳转快捷键：快捷键(Shift+Alt+Z)或（Ctrl+Shift+Z）；
区域跳转
1. 跳转到头部导航区快捷键：快捷键（Alt+shift+1）
2. 跳转到上栏内容区快捷键：快捷键（Alt+Shift+2）
3. 跳转到下栏内容区快捷键：快捷键（Alt+Shift+3）
4. 跳转到底部内容区快捷键：快捷键（Alt+shift+5）
热点区域
1. 跳转到无障碍操作说明页面：快捷键（Alt+1或Ctrl+1）
2. 跳转到主菜单(网站导航): 快捷键（Alt+2或Ctrl+2）
3. 跳转到主要内容区域：快捷键(Alt+4或Ctrl+4)，跳转到主要内容区域后，再使用Tab键或向下方向键阅读内容
4. 跳转到搜索区块(若页面包含) ：快捷键（Alt+6或Ctrl+6）