“一网通办”让办事更便捷——崇明区政务服务办组织开展“政府开放日”活动 2023-08-16 来源:崇明区人民政府
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  为进一步深化政务公开工作,搭建政府与企业群众沟通的桥梁,提升企业群众对“一网通办”的知晓度和参与度,8月15日,区政务服务办会同区行政服务中心、区文化旅游局组织开展了主题为“‘一网通办’让办事更便捷”政府开放日活动。区人大代表、区市民巡防团代表和热心市民代表走进区行政服务中心,近距离感受“一网通办”改革成效和利企便民服务。

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  大厅讲解员带领各位市民参观了区行政服务中心办事大厅,通过边看边讲的形式,详细介绍了中心大厅窗口设置、进驻部门和事项、区域功能、便民举措等情况。

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  区政务服务办工作人员向各位市民介绍了全区政务服务自助终端和24小时服务专厅建设的成果,现场演示了依托智能化设备自助办理各类事项的流程。各位市民纷纷亲身体验自助查询办理,为便捷高效的体验点赞。

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  参观体验结束后,区政务服务办和区文化旅游局、区行政服务中心工作人员与市民们进行了面对面座谈交流。会上,区政务服务办党组成员、副主任康华围绕“一网通办”改革重点,详细介绍了“一件事一次办”“免申即享”“智慧好办”等业务流程再造改革措施和企业专属网页、旗舰店等平台建设运营情况。区文化旅游局介绍了乡村民宿开办一件事建设情况,区行政服务中心介绍了大厅标准化建设有关情况,并现场征求市民代表的意见建议。

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  市民代表们积极发言,表示通过参加本次“政府开放日”活动,对政务服务“一网通办”改革有了更加深入的了解,大家立足自身实际,就如何进一步加强业务知识培训、融合政务服务中心建设标准、加大工作宣传力度等提出了宝贵的建议。

  接下来,区政务服务办将坚持“崇尚为民初心锤炼金牌服务”的初心理念,发挥好统筹协调作用,持续深入推进“一网通办”改革,让政务服务“泛在可及”、政策“精准可达”、窗口“温馨可感”,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

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