深化政务服务、优化营商环境——虹口区规划和自然资源局开展2023年“政府开放日”活动

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  7月26日,为进一步优化政民互动渠道,提升政府公共服务能力,推动阳光、透明、开放、服务型机关建设,虹口区规划和自然资源局以“深化政务服务、优化营商环境”为主题,开展了“政府开放日”活动。

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  虹口区规划资源局副局长杨铭祺现场帮助上海耘北置业有限公司的办事人员办理建设工程设计方案审批事项,体验办事流程。

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  在帮办过程中,杨铭祺副局长全程参与了企业办事人员业务咨询、网上申报材料等环节,深入了解了审批流程中存在的难点、堵点、痛点问题,倾听办事企业的意见与建议,交流了办事体会与感受。办事人员感慨道:“自从办事流程优化了以后,网上办件更便捷了,跑动少了,效率也提升了很多!”

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  开放日活动后,杨铭祺副局长表示,要持续优化营商环境,促进政务公开和政务服务互融互进,优化办事流程、切实提升政务服务效能和水平,真正做到让办事企业少跑腿,进一步提升政务服务便捷度和体验度。同时也要积极搭建政府与政务服务对象间面对面的沟通桥梁,全面提升政务服务对象的满意度、获得感。

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