黄浦区司法局积极落实区政府、市司法局“政府开放月”系列活动工作部署，于8月26日诚邀区人大代表、政协委员、党代表、律师、社区居民、人民调解员以及媒体记者等共计11名公众代表参加区司法行政系统“开放日”活动。活动期间，代表们通过现场发言、填写问卷等方式为区司法行政及公共法律服务工作提出了宝贵的意见建议。区司法局高度重视公众代表们提出的各类事项，现面向社会大众统一答复如下：

  一、问：目前卢湾公证处对外接待窗口因疫情原因仍实行的是预约制（每个工作日开放六个时间段），建议每日再增加几个预约时间段，来满足群众办理公证的需求。

  答：卢湾公证处将于9月1日起取消预约制，届时除随申办的线上预约外，来本处办证及咨询的群众需规范佩戴口罩，扫“场所码”或数学哨兵，测量体温正常后按照工作人员引导现场取号排队等候，有序进入接待大厅办理相关公证业务。

  二、问：卢湾公证处接待大厅内放置的相关公证业务宣传资料，种类不够丰富、全面，建议增加相关宣传资料。

  答：卢湾公证处近期将安排相关公证人员重新整理、编制公证业务宣传资料。主要包括以下两类：（1）便民利民宣传指南，把民生类常用公证业务做成简单易懂的流程图。（2）公证处宣传手册，针对不同的业务内容、业务场景有针对的性制作宣传册，内容包括公证处整体介绍、部门介绍、民生类业务介绍、特色业务介绍等。

  三、问：律师代表提出，希望能吸纳更多的律师参与到法律咨询、法律援助案件以及各类普法宣传活动中。

  答：黄浦区司法局对黄浦律师群体一致积极投身区公共法律服务事业表示感谢，正因为一直以来广大律师的积极关切和踊跃参与，黄浦公共法律服务体系正步入高速发展的轨道。区司法局欢迎更多青年律师加入到包括法律援助、公益咨询在内的律师队伍中来，执业三年以上的黄浦律师更可以申请成为法律援助骨干律师。区司法局衷心地希望各位律师代表回到律师工作岗位后，能积极发动更多的年轻律师参与到黄浦区公共法律服务体系建设中来，为法治黄浦建设贡献出律师力量。

  四、问：今年三月，《上海市公共法律服务办法》正式实施，到9月1日，区公共法律服务中心也将正式开放，可否简要介绍一下黄浦区公共法律服务体系建设情况和下一步工作打算。

  答：（一）黄浦公共法律服务体系建设情况

  依托黄浦区法治政府建设工作领导小组，将公共法律服务体系建设纳入区委、区政府重点工作之一，全区统筹推进落实。区级层面将公共法律服务发展目标和主要任务列入《黄浦区推进全面依法治区“十四五”规划》，明确了推进全民守法，深化公共法律服务体系建设等目标任务。区司法行政系统将公共法律服务发展目标和主要任务列入局年度工作计划，明确年度工作目标、推进措施和责任分工。明确了坚持以人民为中心的发展思想，践行司法为民，深化落实公共法律服务领域改革任务，加强本区公共法律服务体系建设。把公共法律服务纳入政府公共服务事项清单，与教育、文化、卫生、体育等其他基本公共服务项目形成合力。

  近年来，我区公共法律服务实体平台建设被列为区委重点督查事项和区政府工作目标之一，按照司法部总体要求和本市部署，统筹协调推进。目前，我区公共法律服务实体平台实现区中心、10个街道工作站、177家居委工作室“三级”全覆盖，律师、法律援助、人民调解、法治宣传教育等公共法律服务全面进驻。2022年截止目前，各级公共法律服务窗口接待来访群众4321次。2021年我局积极推进瞿溪路1190号区公共法律服务中心新址建设，2022年8月上旬已完成搬迁，开始对外接待。下一步将加快公共法律服务资源整合，进一步充实区公共法律服务中心服务内涵，确保中心功能规划建设对标司法部、市司法局相关工作要求。

  （二）下一步工作打算

  一是加强区公共法律服务工作顶层设计。对标中央、上海公共法律服务相关工作任务和市级层面相关工作责任分工，加强与市、区各相关部门的沟通协调，统筹规划区公共法律服务工作顶层设计，起草我区贯彻落实《上海市公共法律服务办法》相关文件，细化规范区公共法律服务工作的职责划分、平台建设、服务事项、保障监督，为后续整合各部门合力，进一步加强工作统筹规划，指导督促，加快推进全区层面公共法律服务工作提供政策制度支撑。

  二是推进区公共法律服务实体平台建设。对标《上海市公共法律服务办法》相关工作标准要求，确保中心窗口建设、硬件设施、服务标准符合““一网通办””工作要求，进一步充实区公服中心工作内涵。建立常态化走访机制，切实了解各街道公共法律服务站、室运行情况，加强工作督导，进一步提升各级公共法律服务实体平台工作水平。

  三是推进区公共法律服务线上平台建设。加快推进区公共法律服务线上平台建设，整合各类公共法律服务数据资源，推进法治宣传教育服务、法律咨询服务、法律服务资源查询服务、法律援助服务等线上服务平台模块建设。

  四是推进区公共法律服务力量资源整合。加强对区内重点商务楼宇、行政服务中心、中小企业服务窗口、众创空间、科创园区等潜在公共法律服务需求走访调研、对接，明确细化不同对象公共法律服务需求，提升服务供给的覆盖面、针对性和多样性。进一步加强整合调解、律师、公证、法律援助、普法等公共法律服务相关力量，强化公共法律服务信息化技术支撑，不断充实区三级公共法律服务平台服务资源。

  五、问：根据《上海市全面推进城市数字化转型“十四五”规划》中的主要目标，到2025年，上海基本构建起底座、中枢、平台互联互通的城市数基，为2035年建成具有世界影响力的国际数字之都奠定坚实基础。同时，根据《黄浦区推进城区数字化转型三年行动计划（2021—2023年》的工作目标，要通过实施三年行动计划，让黄浦数字化转型取得重大突破，基本建成上海市城市数字化转型示范区。在这一背景下，黄浦区司法局对如何通过数字赋能加强公共法律服务工作信息化支撑有什么规划？

  答：区司法局就数字赋能加强公共法律服务工作信息化支撑拟采取以下举措。

  （一）进一步推动加快推进“一网通办”重点工作项目落地。一是加快我区相关律师行政许可个人事项“一网通办”好办项目PC端、随申办APP、微信随申办小程序、支付宝随申办小程序落地。在前期调研基础上，会同启动“一网通办”法律援助一件事项目优化升级，并加快推进落地。

  （二）整合法律服务资源，加强公共法律服务线上平台开发。加快推进区公共法律服务线上平台建设，会同相关技术公司加快对区公共法律服务资源的摸底整合，加快推进线上平台及相关子项目建设。