近日，嘉定区医保局举办以“漫漫职业路，医保在身边”为主题的2024年公众开放日活动，邀请近20名企业新入职员工及两位区医保局政风行风监督员走进新搬迁的医保服务大厅,了解医保业务办事流程和上海市基本医疗保险相关政策，深入体验医保便捷服务。

  首先，工作人员为大家上了一堂生动的医保政策宣传课，通过观看宣传片和深入浅出的政策讲解，让大家对上海市基本医疗保险有了初步了解。在互动交流环节，通过“一问一答”的方式，向大家生动诠释了全民参保的现实意义。

  紧接着，工作人员带领大家参观了区医保中心新标准化服务大厅，了解医保经办窗口工作职能、窗口设置情况及业务经办流程等。最后，在工作人员演示了医保自助服务机操作流程后，大家踊跃争当医保志愿者，帮助办事群众在自助服务机上完成制作就医记录册等业务操作，体验了快速便捷的医保服务。

  今年的开放日活动，新入职员工们和局政风行风监督专家通过走进医保，和医保工作人员面对面、零距离的交流和亲身体验，感受了政府服务窗口的服务态度，体验了政府服务窗口的办事流程。下一步，区医保局将持续做好政务公开工作，不断改进工作作风和服务质量，不断提升政府工作的透明度和群众满意度，以线上+线下两个方面，精准宣传最新医保政策，打通服务好嘉定百姓的“最后一公里”。