今年3月上海遭遇了疫情防控常态化以来形势最严峻的一次考验。根据所在区域防疫要求，中信银行上海分行本部大楼实行紧急封闭管控，金融业务连续性遭受考验。紧要关头，中信银行上海分行以“中信速度”在最短时间内启动应急预案，保障金融运营服务，以“中信温度”筑起中小微民营实体企业战“疫”的金融服务保障墙。

　　该行积极推广无纸化、零接触、全线上票据贴现产品，以满足各类客户在特殊时期融资的实际需求；在分行本部大楼封控期间，该行票据业务产品经理等主动留宿行内，以保障客户票据业务服务的连续性。截至3月24日，中信银行上海分行当月已不间断为企业发放票据贴现融资资金近80亿元，其中中小微企业占比达到80%。

　　中信银行上海分行围绕疫情防控需求，为防疫相关企业票据贴现业务开辟绿色通道。上海某医药控股公司主营中西药分销，在获悉该客户临时有采购抗疫药品物资的迫切用款需求后，该行克服场所封闭、人员隔离等困难，依托便捷的线上贴现方式、高效的贴现流程和优惠的贴现利率，快速为企业提供票据融资，以不间断的金融服务助力医药企业的守“沪”行动。

　　疫情阴霾未散，防疫形势严峻。中信银行上海分行将持续以疫情防控大局为重，充分履行社会责任与担当，以金融力量助力实体经济抗疫前行。