聚焦市民需求 打造园艺之城 绿化指导站开展市民园艺中心运行情况调研 2023-08-02 来源:市绿化市容局
家里的花草不明原因枯萎了;外出旅游,需要寄养心爱的花草;想坐在花丛中喝杯咖啡……这一切需求,也许在家门口就可以得到满足。近年来,市民园艺中心在建设、运营和管理上已取得了一定成效。为提高市民园艺中心的建设管理和服务水平,满足市民园艺需求,完善家庭园艺服务体系建设,7月28日,绿化指导站赴静安曹家渡市民园艺中心、闸北公园园艺中心、彭浦新村街道市民园艺中心、宝山乾龙苑社区花园、顾村公园市民园艺中心以及炮台湾市民园艺中心市民园艺中心开展调研。
绿化指导站通过走访调研,进一步了解市民园艺中心的业务范围和服务模式、市民参与度、合作单位、举办活动以及遇到的问题。具体包括以下四个方面:一是服务内容丰富。市民园艺中心的服务内容涵盖鲜花零售、绿植零售、花肥零售、绿植租赁、园艺展示、园艺体验、盆花换盆、养花咨询、便民茶饮、周末花市等多种模式。二是培训内容多样。市民园艺中心的培训主要以理论+实践的模式进行,具体包括园艺课堂、插花培训、志愿者培训、绿化养护讲座、社区园艺师培训等方面。三是宣传推广仍有提升空间。市民园艺中心目前主要以微信公众号的形式进行宣传和组织活动,对周边市民的覆盖范围和影响力有限,导致园艺中心的知晓度和客流量不足。四是运营模式有待创新。市民园艺中心目前运营的人力成本较高,园艺产品零售和茶饮售卖收入难以覆盖支出成本,维持正常运营难度较大,需要拓展服务范围和运营模式,增强自我循环的能力。
接下来,市区两级还需不断完善家庭园艺服务体系建设,提升市民园艺中心的服务能级,与市民共同谱写上海园艺之城建设新篇章。
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