近年来，在市委、市政府的领导下，上海商贸服务行业深入学习贯彻党中央、国务院关于把恢复和扩大消费摆在优先位置的决策部署和习近平总书记考察上海重要讲话精神，迎难而上、凝心聚力、开拓创新、克难奋进，以新发展理念引领高质量发展，聚焦首发经济、品牌经济、夜间经济、直播经济等四大经济以及新型消费、服务消费、汽车消费、绿色消费等四大消费，涌现出一批体现上海建设国际消费中心城市市场主体活力和能级的创新项目。

　　在市商务委、市人社局的指导下，市商联会评选出“上海商业创新奖”和“上海商业创新奖提名奖”各10个，现将获奖项目逐一进行宣传，以此为榜样，广泛凝聚经济社会发展的强大正能量，为进一步增强消费在上海构建国内大循环中心节点、国内国际双循环战略链接中的基础性支撑作用，为全面提升上海城市能级与核心竞争力作出更大贡献。

　　线上线下创新融合数字直播释放消费活力——美腕直播经济创新项目

　　美腕（上海）网络科技有限公司（以下简称美ONE)，成立于2014年，现有员工1200余人。美ONE基于消费者洞察和内容创新，以“李佳琦直播间”为核心，通过与品牌共创，为消费者提供优质商品及服务。成功打造并运营了“李佳琦直播间”、“所有女生直播间”、“所有女生的衣橱直播间”、“李佳琦公益”、“李佳琦小课堂”、“奈娃家族”等众多IP，在引领直播电商发展的同时，进一步推动新零售新消费。美ONE积累了得天独厚的消费者洞察能力，助力众多品牌成长并大力赋能国货，与欧诗漫、自然堂、夸迪、元气森林等品牌共创了多款国潮爆品，与光明、百雀羚等上海老字号品牌共同创造新增长点。

　　近年来，美ONE积极响应建设上海国际消费中心城市的号召，激发消费活力、创新消费场景，提升消费者体验，推进商业创新，发挥直播+内容优势，全力做好“五五购物节”、“丝路电商”、“老字号焕新”等全年重点促消费活动，促进直播电商高质量发展。

　　直播间联动激发消费创新动能五五购物节所有女生直播间

　　近年来，美ONE已连续4次深度参与上海“五五购物节”。2023年五五购物节期间，公司通过“李佳琦直播间”“所有女生直播间”“所有女生的衣橱直播间”3个直播间场域，共同开启“潮起上海·乐享消费”直播专场，为消费者呈现了一场场精彩的购物盛宴。配合五五购物节的热闹购物氛围，美ONE三大直播间创新直播形式，所有女生直播间打造出“创意市集”场景，根据不同品类设计主题摊位，主播们变身“摊主”，带领用户身临其境地体验产品。所有女生的衣橱直播间则主打时尚单品，带来多款实惠、具性价比的时尚单品，多款特价产品被抢购一空。值得关注的是，美ONE自制综艺《所有女生的主播》主播实习生在李佳琦直播间的首次亮相，更是为此次五五购物节专场增添了亮点。8位新老主播分成两个“阵营”，两两搭配接力好物，带来“主播PK卖货”环节，一齐助阵五五购物节。

　　活动营造了广泛参与、广泛宣传、广泛盛惠的消费者氛围，当天五五购物节直播时长合计超21小时、上架商品链接合计超170个、直播观看量合计近3000万、引导成交订单量合计超70万件，涵盖衣、食、住、行、用、体验等全品类，通过直播间矩阵满足消费者的多方面需求。

　　线上直播带动线下消费引流奈娃家族首秀

　　为了鼓励消费者实地感受五五购物节的购物氛围，美ONE联动线上线下消费，做出消费场景化探索。专场直播上架多款本地生活券和酒店旅行类商品，包括亲子游乐、酒店度假区、体检和写真套餐等，方便消费者去商场、店铺里消费使用。希望大家趁着五五购物节，带家人朋友到上海的大街小巷转一转，吃吃饭、喝喝咖啡，感受上海的烟火气和潮流范儿。

　　直播间之外，美ONE旗下IP“奈娃家族”也在积极参与带动线下消费场景，成为2023年五五购物节唯一线下参展的上海本土原创萌宠IP。在上海网红地标张园和吴江路上，以“蝴蝶结联萌”为视觉概念的展台，吸引不少路人和游客驻足。展台通过互动形式，向大众传递“蝴蝶结联萌打破固化形象，重塑真实自我”的故事，展示了上海本土原创萌宠IP与石库门文化的融合。

　　通过直播间这个“窗口”，吸引更多国内外消费者来上海实地感受“全球新品首发季”“上海国际美妆节”等上海五五购物节的特色活动，并联动线上线下消费场景，力推本地生活类商品；学习探索文旅消费新体验，打造线上创意市集的直播消费场景；助力做强首发经济和品牌经济，力推新国货品牌、上海本土品牌与老字号、国际品牌与首发新品等，将上海的人间烟火气通过直播间传递给海内外消费者。

　　丝路电商以推广伙伴国优质商品丝路电商

　　2021年以来，在共建“一带一路”倡议下，美ONE积极探索并尝试利用直播间这一新兴平台，以推广丝路伙伴国的优质商品，为双方的经济交流与合作注入新的活力。

　　2023年至今，先后参与并举办了“五五购物节丝路云品泰国国别日直播专场”、“进博电商消费日暨丝路云品电商节国别日专场、新西兰主题日专场”、“商务部网上年货节丝路云品伙伴国专场”、“丝路电商季伙伴国美食博览”、“商务部双品网购节上海丝路电商节云品非洲专场”等多场丝路电商主题直播，销售超百万件丝路伙伴国产品。直播间邀请各国外交官、文化使者进直播间，介绍伙伴国风土人情，促进文化交流；并把当地产品介绍给全国各地的消费者，让中国消费者通过直播间不出国门，也能享受来自丝路伙伴国的产品，让更多伙伴国优质产品对接国内市场。

　　通过线上主题直播推介，让广大消费者零距离体验“丝路国家”的独特魅力；丰富“丝路云品”供给，扩大消费，引入伙伴国优质产品，让更多消费者不出国门可享受“丝路云品”；助力促进“丝路电商”重要思想宣导，通过主播对话形式，普及“一带一路”、”丝路电商”等概念，让更多消费者知晓、支持与参与，为今后推动更多丝路伙伴国优质产品对接消费端奠定基础。

　　推动老字号焕新、打造城市名片推动老字号焕新

　　美ONE和华山263老字号品牌馆展开合作，推出一系列的直播活动，旨在助力老字号品牌创新发展，打造国货潮牌。李佳琦直播间专门开设了“老字号品牌直播专场”，在新锐品牌层出不穷的今天，老字号品牌依旧坚持匠心做产品，用心服务消费者，真心聆听用户心声，努力推陈出新，不断寻求进步，这样的老字号品牌，值得被大家看见。

　　未来，公司将持续深耕直播电商行业，更加注重内容能力的提升，包括更具创意和符合社会主义核心价值观的直播内容、产品演示和互动体验；帮助品牌实现销售额新增量和更立体的品牌认知；继续投入科技和创新力量，优化直播电商的消费场景和用户体验；根据用户反馈和市场需求，不断完善售后服务与消费者体验，以实现高质量直播电商服务，推动消费市场的繁荣和发展。