为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少群众因乘坐公共交通工具或等待过程中流动聚集，防止疫情传播，保障群众身体健康，区检察院、区法院相继出台相应举措。

　　区检察院

　　1月31日起，区检察院群众来访接待场所暂时关闭，以来信、网络和电话方式接待群众来访。接待场所恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。如有诉求向区检察院反映，可通过以下途径：

　　1、邮寄

　　请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：上海市杨浦区河间路31号杨浦区人民检察院12309检察服务中心；邮政编码：200090。

　　2、登录网络

　　可登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传；也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

　　3、拨打12309检察服务热线

　　2月3日起拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。

　　区检察院表示，疫情防控期间，将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。

　　区法院

　　区法院也发出公告，法院原定于1月31日及2月1日开庭、接待、诉讼服务、执行等工作全部延期，时间另行通知。

　　区法院建议，在节后上班期间遇有矛盾纠纷需要解决，市民可首选上海法院多元解纷平台在线委托调解。确需提起诉讼请尽量通过“上海法院12368”微信公众号，“中国移动微法院”微信小程序，上海市一网通办“诉讼服务”，上海市高级人民法院网站等在线方式办理相关诉讼事务。