张磊委员：

　　您提出的关于“以公众需求为导向完善政府部门网站的建议”提案已收悉，经研究，现将办理情况函告如下：

　　政府网站作为政务公开第一平台和“一网通办”重要载体，也是政府部门密切联系人民群众、履行政府职责的重要平台。近年来，国务院办公厅陆续印发《政府网站发展指引》《政府网站与政务新媒体检查指标》《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》《政府网站集约化试点工作方案》等文件，从国家层面对全国政府网站的规范化、标准化、制度化建设、管理和发展提出了工作要求。按照国务院办公厅要求，市政府办公厅认真做好全市政府网站统筹、监督和管理工作，每季度对全市政府网站全覆盖检查2次，根据检查结果督促做好整改工作；每年开展网站测评，通报优秀、良好网站名单；每年邀请第三方机构对本市政府网站建设发展情况进行评估，客观反映网站建设水平和改进提升空间。您所提的意见建议，我们正充分吸收采纳，不断推进相关工作。

　　一、进一步规范本市政府网站建设管理

　　市政府办公厅要求各政府网站在办出特色、凸显个性的基础上，进一步加强页面标识设置、共性栏目规范和统筹。

　　（一）主动亮明身份。规范各级政府网站名称、标志、标识的设置，明确政府网站命名规则，要求政府网站全站页面列明党政机关网站标识、ICP备案号、公安机关备案号、网站标识码等重要信息和网站主办单位、联系方式等，向公众亮明身份。

　　（二）规范网站域名。明确各区政府门户网站使用“.gov.cn”为后缀的英文域名；市政府各部门网站使用“中国上海”统一提供的“.sh.gov.cn”的二级域名。

　　（三）加强栏目统筹。要求各级政府网站将进一步规范本单位政府信息公开专栏设置。今年3月，“中国上海”门户网站率先开设“政府信息公开”专栏，规范提供“政府信息公开指南”“政府信息公开制度”“法定主动公开内容”“政府信息公开工作年度报告”四个子栏目。4月15日，市政府各部门、各区按照此模式统一完成“政府信息公开”专栏建设，实现全市“政府信息公开”专栏的统一名称、统一格式、统一设置。

　　二、全面推进本市政府网站集约化平台建设

　　（一）今年完成本市政府网站集约化平台建设。针对政府网站存在的建设分散、数据不通、使用不便等突出问题，建设基于统一信息资源库的政府网站集约化平台，市政府各部门网站将全部迁移至政府网站集约化平台，区政府门户网站与集约化平台做好数据对接，以信息资源共享共用带动本市政府网站整体服务水平的提升。

　　（二）继续加强共性应用功能统筹。加大网站检索、智能问答、网站监控、访问统计等政府网站共性的功能应用统筹力度，通过集约建设，实现政府网站功能统筹共享、应用统一提供、个性创新提升。

　　三、不断提升政策文件解读形式和传播力度

　　今年“中国上海”门户网站通过图片解读、动画解读和视频解读等各种形式，充分解读政策文件，把政策传播好、宣讲好。同时，通过“上海发布”等新媒体进行同步解读、同步发布。我们还将继续拓展政策文件解读形式，不断加强与新媒体的融合传播，继续影响力和传播度。

　　四、推动少数市政府部门网站整改问题、调整内容

　　对市体育局、市民政局网站存在的问题，我们已促请有关部门抓紧整改，调整内容。

　　市体育局将公众关注度高的栏目展示在醒目位置，开设“场馆查询”专栏，链接至“上海市体育设施管理服务平台”，根据设施类型和所属区、街道（镇）进行了划分，便于公众查询，已包含大量区属场馆。同时，将“上海体育发布”新浪微博和“上海体育”微信公众号二维码放至网站首页，公众可扫码关注，实现网站与新媒体的融合互动。

　　市民政局开发完善“上海市养老服务平台”。该平台是市民政局为老年人及其家庭、养老行业人员全力打造的综合信息服务平台，采用“九宫格”的布局形式，直观展示头条发布、热点专题、养老顾问、机构查询、资料查询、办事指南、养老地图等服务功能。平台囊括全市数千家养老服务设施及机构信息，包含养老院、长者照护之家、社区综合为老服务中心、日间照护机构、助餐服务场所、社区养老服务组织、护理站（院）等七大类，其中助餐服务场所信息800余家。通过平台，市民无论是寻找养老服务政策和资源，还是寻求线上、线下的“养老顾问”帮助，都一目了然，像“网购”一样方便。

　　下一步，我们将根据您的意见和建议，按照“强化共性与统筹，突出个性和创新”的原则，加强统筹协调，完善监管手段，以制度促建设、以规范促发展、以创新促提升，不断完善政府部门网站。

　　感谢您对我们工作的关心和支持。

上海市人民政府办公厅

　　2020年7月10日