8月26日，区委副书记、区长肖文高主持召开区政府第65次常务会议，听取关于普陀区住宅小区违法行为综合治理工作方案、制订《上海市普陀区人民政府公报管理办法(试行)》、2024年1—7月普陀区经济运行和调度工作、普陀区法治化营商环境建设落实情况的汇报，研究推进相关重点工作。

  深化基层治理体系，改善住宅小区环境品质

  自2022年开始，普陀区在每年8月的“政府开放月”活动期间，都会组织安排一场区政府重大行政决策直播专场活动，今年已是第三年。本次议题坚持“民有所呼，我有所应”，聚焦住宅小区擅自改变物业使用性质、群租、损坏房屋主体和承重结构等社会关注度高的情况，树立“整体政府”理念，打出管执一体综合治理的“组合拳”。会议邀请了3位公众代表列席参加审议，加强政策制定过程中的公众参与，充分听取群众意见。

  西部集团中山物业公司总经理张臻建议，《方案》在实施过程中，各职能部门可以走进物业，更多地倾听物业的声音，深入了解物业在日常管理中遇到的困难和挑战，与物业建立更加紧密的沟通机制，形成强大的工作合力，进一步确保治理措施的一致性和连贯性。

  “《方案》紧扣基层治理之需，紧贴群众诉求之要，是提升基层治理效能的重要举措，我十分支持。”桃浦镇樱花苑居民区党总支书记袁廷海建议，可以通过设置居民意见箱、开放线上服务平台、设立城管定期接待日等方式，及时帮助社区居民解决“急难愁盼”问题。同时，要进一步厘清各职能部门权责边界，明确各问题处理的流程和流转部门。

  上海虹韶实业有限公司总经理、普陀区居民代表陈庆凯同样对《方案》的出台表示了高度的认同和支持。“建议《方案》在实施过程中，进一步拓展住宅小区居民与政府职能部门的沟通渠道。可以采取线上线下相结合的方式，为综合治理工作提供有力支持。”

  会议指出，住宅小区违法行为综合治理是提升市民宜居环境的重要举措，各部门、各街镇要强化领导统筹推进，注重综合治理效果与社会效果相统一，积极回应广大市民群众对美好生活的期盼。要加强完善部门协作，树立“整体政府”理念，增强管理执法效能。要主动融入基层治理，发扬新时代“枫桥经验”，为住宅小区综合治理提供更加精准高效的有力支撑。