为进一步方便老年人领取老年综合津贴，自今年5月1日起，上海老年综合津贴实行“免申即享”，符合条件的老年人无需申请，仅需事先选择通过何种渠道（即通过上海市敬老卡或社会保障卡）领取即可享受津贴。

  但在政策实施过程中发现不少老年朋友对“免申即享”存在理解误区，市民政局对常见的几个问题进行讲解，大家一起来了解。

  老年综合津贴“免申即享”，我们是不是什么都不用操作，津贴就会自动发放？

  您好，老年综合津贴实行“免申即享”，是指津贴免去“申请”流程，但符合条件的老年人需要选择通过上海市敬老卡或者社会保障卡领取津贴。

  线上：老年人可以在“随申办”或“一网通办”中搜索并进入“发放老年综合津贴（新办）”事项选择津贴发放渠道（后附详细操作流程）；

  线下：老年人可以携带本人身份证前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心通过人工窗口或自助终端选择津贴发放渠道。

  我的父亲之前选择了通过敬老卡发放老年综合津贴，但是他一直没去办理敬老卡，津贴如何领取？

  您好，您的父亲选择了通过上海市敬老卡领取津贴，但是没有办理敬老卡，他的敬老卡实际上并未存在，津贴仍然无法发放，需要办理敬老卡才能领取津贴。

  线上：老年人可以在“随申办”或“一网通办”搜索并进入“敬老卡申领服务专区”办理敬老卡；

  线下：老年人可以携带身份证前往街道（乡镇）社区事务受理服务中心办理敬老卡。

  我之前就办理了敬老卡，但是怎么没有领到津贴呢？

  不要着急，可能是您没有选择通过上海市敬老卡领取津贴。

  线上：老年人可以在“随申办”或“一网通办”中搜索并进入“发放老年综合津贴（新办）”事项，选择津贴通过敬老卡领取；

  线下：老年人可以携带本人身份证前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心通过人工窗口或自助终端选择津贴通过敬老卡领取。

  一起来看看具体的操作步骤吧！（以“随申办”操作为例进行图示，“一网通办”的操作类似）

  打开“随申办市民云”APP或支付宝、微信“随申办”小程序

  1、选择社会保障卡流程：

  在“随申办”或“一网通办”通过搜索“发放老年综合津贴（新办）”单独事项选择

  步骤一：在搜索栏中搜索“发放老年综合津贴（新办）”进入页面，选择老年综合津贴发放渠道页面。

  搜索页面

  发放渠道页面

  步骤二：选择社会保障卡，点击确定，温馨提示窗口点击确定。

  选择社会保障卡

  温馨提示

  提交成功

  如无有效社会保障卡，则系统会提示请重新选择。

津贴是发放到社会保障卡的

银行金融账户中

不是发放到医保账户中的

为方便领取津贴

请及时按照银行相关规定办理

社会保障卡银行账户激活手续

  2、选择上海市敬老卡流程：

  在“随申办”或“一网通办”中通过搜索“发放老年综合津贴（新办）”单独事项选择

  步骤一：在搜索栏中搜索“发放老年综合津贴（新办）”进入页面，选择老年综合津贴发放渠道页面。

  搜索页面

  发放渠道页面

  步骤二：选择上海市敬老卡，点击下一步。

  步骤三：根据页面提示线上或线下办理上海市敬老卡。（此步骤可以提交后再办理）

  线上或线下

  选择办理

  步骤四：点击提交。

选择敬老卡领取老年综合津贴

一定要记得去办理敬老卡