办税体验零距离 为民服务解难题——闵行区税务局开展政府开放月税费体验活动 2024-08-27 来源：市税务局
为进一步提升税务工作的透明度、开放度，增进公众对税务工作的认同感、获得感，近日，闵行区税务局组织开展“办税体验零距离为民服务解难题”政府开放月活动，诚挚邀请了市民代表、企业财务代表等作为“体验师”，走进办税服务大厅，沉浸式零距离体验办税服务流程。
“体验师”一行在讲解员的引导下来到办税服务窗口体验纳税申报、发票领用等规范流程，在闵闵工作室了解涉税政策解答、纠纷调解等工作，并通过征纳互动体验区感受智能、高效、精准、便捷的互动式纳税辅导服务。参观结束后，税务干部与“体验师”以座谈会形式开展面对面交流。“体验师”代表从企业角度就日常实操过程中遇到的问题开展交流，并提出与纳税服务和系统优化相关的意见建议。税务干部认真听取意见建议，及时解答疑点难点，提供税收政策辅导，积极回应企业关切。
后续，闵行区税务局将进一步优化办税服务体验，主动作为，积极推动税收现代化高质量发展。
分享：